CVV-код карты: что это, где его найти и что значит incorrect CVC

Обновлено · 6 мин чтения · цены на 05.10.2026

CVV-код – это код безопасности карты из трёх или четырёх цифр. Его вводят при оплате в интернете, и знать его должен только держатель карты. CVV и CVC – одно и то же: у Visa код называется CVV2, у Mastercard – CVC2. Ошибка «incorrect CVC» или «Your card's security code is incorrect» значит, что введённый код не совпал с кодом карты и платёж не проведён. Сверьте код с реквизитами карты и введите его вручную. Никому его не сообщайте.

Сравнить карты →

Что такое CVV-код и чем CVV отличается от CVC

CVV-код – это код безопасности карты: три или четыре цифры, которые вводят при оплате в интернете вместе с номером и сроком действия. У разных платёжных систем один и тот же код называется CVV или CVC.

Платёжная системаНазвание кодаКак описано на сайте системы для разработчиков
VisaCVV2, Card Verification Value 2«the three-digit security code that is printed on the signature panel of every Visa card» – трёхзначный код безопасности, напечатанный на полосе для подписи каждой карты Visa
MastercardCVC2, Card Validation Code 2«values that are used as a security feature for verifying your credit card while making "card not present" transactions» – значения, которые служат защитой при проверке карты в платежах без предъявления карты, например при оплате в интернете

В формах оплаты поле подписано по-разному: CVV, CVC, Security code, «Код безопасности». Это одно и то же поле.

Платёжный процессор – компания, которая проводит платёж между сервисом и банком. Платёжный процессор Stripe описывает код так:

The CVC (or CVV) is the three- or four-digit number printed directly on a card that only cardholders in physical possession of the card should have access to.

Stripe: Card verification checks, проверено 30.09.2026

Перевод: CVC (или CVV) – число из трёх или четырёх цифр, напечатанное прямо на карте. Доступ к нему должен быть только у держателя, у которого карта на руках.

Код проверяет банк, выпустивший карту: сервис передаёт ему введённые цифры, и банк сравнивает их с кодом карты. CVV-код не заменяет два других кода. PIN-код вводят в банкомате и на терминале в магазине. Одноразовый код банк запрашивает для подтверждения одной покупки – об этом читайте на странице «3D Secure».

Где CVV-код у пластиковой и у виртуальной карты

У пластиковой карты код напечатан на самой карте. По описанию Visa, это три цифры на полосе для подписи.

У виртуальной карты пластика нет. Код показывают там же, где номер и срок действия: в приложении или личном кабинете банка либо компании, выдавшей карту. Visa описывает такой сценарий для банков: код CVV2 виртуальной карты показывают в приложении или на сайте, чтобы покупатель мог платить.

Если кода рядом с реквизитами нет, спросите в поддержке банка или компании, выдавшей карту, где он показан. Сам код в переписке не называйте.

У виртуальной карты VESMIR код открывается в карточке карты в приложении, вместе с номером, сроком действия и платёжным адресом.

Выбрать карту VESMIR

Итоговый курс и сумму зачисления видно до оплаты. При оплате по СБП или USDT курс фиксируется на 15 минут. За отклонённые операции и обслуживание VESMIR плату не берёт; по Travel есть комиссии банка, они показаны до выпуска.

Сравнить карты

Что значит ошибка incorrect CVC

Ошибка «incorrect CVC» значит, что введённый код не совпал с кодом карты в данных банка. Платёж не проведён. Текст «Your card's security code is incorrect» переводится как «Код безопасности вашей карты неверен» и значит то же самое.

Оба текста относятся к коду отказа incorrect_cvc у Stripe. В документации Stripe код описан так: «The CVC number is incorrect» – «номер CVC неверен». Покупателю Stripe советует повторить попытку с верным кодом. Остальные коды собраны в справочнике кодов отказа.

Частые причины:

  • опечатка в одной цифре;
  • браузер подставил сохранённый код другой карты;
  • карту перевыпустили, а код введён от прежней: у новой карты код свой.

Отклонить платёж из-за кода могут двое: банк сообщает, совпал ли код, а сервис может настроить у процессора правило, которое останавливает платежи с несовпавшим кодом.

Что делать, если код не принимают

Сверьте код с реквизитами карты, введите его вручную и после этого повторите оплату.

  1. Откройте реквизиты карты и сверьте номер, срок действия и код.
  2. Введите код вручную. Автозаполнение браузера для этого поля не используйте.
  3. Когда код сверен и введён заново, повторите оплату.
  4. Если код введён верно, а ошибка повторилась, обратитесь в поддержку банка или компании, выдавшей карту. Сам код поддержке не сообщайте.

Подбирать код не нужно. Попытка с неверным кодом может закончиться отклонённым платежом. В документации Stripe описана ошибка: карту отклоняли слишком много раз, следующая попытка возможна через 24 часа. Что ещё проверить при отказе, читайте в статье «Карта отклонена».

Код запрашивают не всегда. По документации Stripe он не нужен при оплате через кошельки вроде Apple Pay и при списаниях без участия покупателя, например при продлении подписки.

Почему CVV-код нельзя никому сообщать

Зная номер карты, срок действия и код, посторонний может попытаться заплатить в интернете. Поэтому знать код должен только держатель карты.

Stripe пишет, что продавцы не могут хранить CVC, поэтому при взломе их систем мошенники вряд ли его получат. От кражи самой карты и от плохо защищённых компьютеров и сайтов проверка кода не спасает.

Вводите код только в форме оплаты на сайте сервиса, за который платите. Не сообщайте его по телефону, в чате и в письмах, в том числе поддержке.

Если код не принимают у карты VESMIR

За отклонённую операцию VESMIR не берёт плату – и по виртуальной карте, и по Travel. Прошедший платёж или удержание, которые продавец потом отменил, – другой случай: по Travel банк берёт комиссии и за покупку, и за такую отмену, кроме платежей и отмен меньше $2; комиссии перечислены в условиях Travel.

Мы не храним номер карты, срок действия и CVV. Запрашиваем эти данные у банка, когда вы открываете карточку карты в приложении. Если код введён верно, а ошибка повторяется, выполните проверку по шагам из раздела «Платёж картой отклонён» и напишите в «Заботу» – поддержку в приложении VESMIR. В сообщении укажите сервис, время попытки и текст ошибки. Номер карты, CVV и одноразовые коды в сообщении не присылайте.

Источники

Выбрать карту VESMIR

Итоговый курс и сумму зачисления видно до оплаты. При оплате по СБП или USDT курс фиксируется на 15 минут. За отклонённые операции и обслуживание VESMIR плату не берёт; по Travel есть комиссии банка, они показаны до выпуска.

Сравнить карты

Редакция VESMIR. Материал проверен 30.09.2026. Условия сервисов и банков меняются – сверяйте цены и требования в своём аккаунте. Нашли неточность – напишите нам.

Спросить